Seu telefone é compatível. E agora?

Leia primeiro as regras de início do plano

A compatibilidade de hardware é a primeira verificação. Confirme também se o telefone está desbloqueado, se o plano cobre o seu destino e se a sua viagem se encaixa na franquia de dados e na validade do plano. Verifique se o plano inclui chamadas ou mensagens de texto, se o uso do hotspot é permitido e quando começa a sua validade.

A instalação e a ativação são eventos separados, mas as operadoras definem regras de inicialização diferentes. Siga as instruções exatas do seu plano antes de decidir com quanta antecedência instalar. Um resultado de compatibilidade não verifica a cobertura ou a disponibilidade atual de um plano.

Instale enquanto tiver uma conexão estável

Use o link de instalação, o código QR ou os detalhes do manual fornecidos pelo seu provedor. Em um iPhone, um código QR compatível pode ser lido com o aplicativo Câmera; em versões compatíveis do iOS, você também pode pressionar e segurar um código QR em um e-mail ou navegador compatível. A Samsung usa a opção Adicionar eSIM no gerenciador de SIM.

A Roamzo oferece uma opção de instalação do eSIM no pedido, além de instalação por QR Code e manual. Mantenha o link privado do pedido e os detalhes da instalação em sigilo. Este verificador é gerenciado pela Roamzo; compras e suporte ao plano são tratados no site da Roamzo.

Escolha a linha de dados móveis para viagens.

Ao chegar ao destino, siga as instruções de ativação do seu plano. Para um eSIM de viagem Roamzo:

1. Ligue o eSIM de viagem e selecione-o para dados móveis.
2. Ative o roaming de dados para essa linha de viagem conforme as instruções da Roamzo.
3. Desative a troca automática de dados móveis para reduzir o risco de voltar para sua linha residencial.
4. Verifique as tarifas da sua operadora antes de deixar a linha habilitada para chamadas, mensagens de texto ou roaming.

Posso usar dois eSIMs ao mesmo tempo?

Se não conectar

Verificar cobertura de destino, dados restantes, validade e a linha de dados selecionada. Peça ajuda à operadora antes de excluir o eSIM: a reinstalação pode exigir assistência. Para compras da Roamzo, abra o suporte no seu pedido ou use a página de suporte e contato.