Tu teléfono es compatible. ¿Qué sigue?

Leer primero las condiciones de inicio del plan

La compatibilidad del hardware es la primera comprobación. Confirma también que el teléfono esté desbloqueado, que el plan cubra tu destino y que tu viaje se ajuste a la cantidad de datos y la vigencia del plan. Verifica si el plan incluye llamadas o mensajes de texto, si se permite el uso de punto de acceso Wi-Fi y cuándo comienza su vigencia.

La instalación y la activación son procesos independientes, pero los proveedores definen las reglas de inicio de forma diferente. Sigue las instrucciones exactas de tu plan antes de decidir cuándo instalarlo. Un resultado de compatibilidad no verifica la cobertura ni la disponibilidad actual del plan.

Instalar con una conexión estable

Utilice el enlace de instalación, el código QR o la información del manual proporcionados por su proveedor. En un iPhone, puede escanear un código QR compatible con la aplicación Cámara; en versiones compatibles de iOS, también puede mantener presionado un código QR en un correo electrónico o navegador compatible. Samsung utiliza la opción Agregar eSIM en el Administrador de SIM.

Roamzo ofrece la opción de instalar la eSIM en el pedido, además de instalación manual y mediante código QR. Mantenga en privado el enlace del pedido y los detalles de la instalación. Este verificador es gestionado por Roamzo; las compras y la asistencia técnica se gestionan en el sitio web de Roamzo.

Selecciona la línea de viaje para datos móviles

Al llegar a tu destino, sigue las instrucciones de activación de tu plan. Para una eSIM de viaje de Roamzo:

1. Activa la eSIM de viaje y selecciónala para datos móviles.
2. Activa la itinerancia de datos para esa línea de viaje según las instrucciones de Roamzo.
3. Desactiva la conmutación automática de datos móviles para reducir el riesgo de que se conecte a tu línea fija.
4. Consulta las tarifas de tu operador antes de dejar su línea habilitada para llamadas, mensajes de texto o roaming.

¿Se pueden usar dos eSIM a la vez?

Si no se conecta

Verificar la cobertura del destino, los datos restantes, la validez y la línea de datos seleccionada. Solicite ayuda al proveedor antes de eliminar la eSIM: la reinstalación podría requerir su asistencia. Para una compra de Roamzo, abra el soporte desde su pedido o utilice la página de soporte y contacto.