Uw telefoon is compatibel. Wat nu?

Lees eerst de startregels van het abonnement

Controleer eerst de hardwarecompatibiliteit. Controleer ook of de telefoon simlockvrij is, of het abonnement je bestemming dekt en of je reis binnen de datalimiet en geldigheidsduur valt. Controleer of het abonnement bellen of sms'en omvat, of hotspotgebruik is toegestaan ​​en wanneer de geldigheidsduur ingaat.

Installatie en activering zijn aparte gebeurtenissen, maar providers hanteren verschillende startregels. Volg de exacte instructies van uw abonnement voordat u besluit hoe vroeg u de eSIM installeert. Een compatibiliteitstest bevestigt niet de dekking of de huidige beschikbaarheid van een abonnement.

Installeren terwijl u een betrouwbare verbinding hebt

Gebruik de installatielink, QR-code of handleiding die door uw provider is verstrekt. Op een iPhone kan een ondersteunde QR-code worden gescand met de Camera-app; op ondersteunde iOS-versies kunt u ook een QR-code in een ondersteunde e-mail of browser ingedrukt houden. Samsung gebruikt 'eSIM toevoegen' in SIM-manager.

Roamzo biedt een optie om een ​​eSIM te installeren in de bestelling, plus QR-code en handmatige installatie. Houd de privélink voor de bestelling en de installatiegegevens voor uzelf. Deze checker wordt beheerd door Roamzo; aankopen en abonnementsondersteuning worden afgehandeld op de website van Roamzo.

Kies de reislijn voor mobiele data

Volg bij aankomst op uw bestemming de activeringsinstructies van uw abonnement. Voor een Roamzo reis-eSIM:

1. Schakel de reis-eSIM in en selecteer deze voor mobiele data.
2. Schakel data-roaming in voor die reislijn zoals aangegeven door Roamzo.
3. Schakel automatisch overschakelen naar mobiele data uit om het risico te verkleinen dat u terugvalt op uw thuisnetwerk.
4. Controleer de kosten van je thuisprovider voordat je je lijn ingeschakeld laat voor bellen, sms'en of roaming.

Kun je twee eSIMs tegelijk gebruiken?

Als er geen verbinding tot stand komt

Controleer de dekking op de bestemming, de resterende data, de geldigheidsduur en de geselecteerde datalijn. Vraag de provider om hulp voordat u de eSIM verwijdert: herinstallatie vereist mogelijk hun hulp. Voor een Roamzo-aankoop kunt u de ondersteuning openen via uw bestelling of de pagina voor ondersteuning en contact gebruiken.