Il tuo telefono è compatibile. Cosa fare ora?

Leggi prima le regole di avvio del piano

La prima verifica riguarda la compatibilità hardware. Assicurati inoltre che il telefono sia sbloccato, che il piano tariffario copra la tua destinazione e che il tuo viaggio rientri nella sua quota dati e nella sua validità. Controlla se il piano include chiamate o SMS, se è consentito l'utilizzo dell'hotspot e quando inizia la sua validità.

Installazione e attivazione sono eventi separati, ma i provider definiscono le regole di avvio in modo diverso. Seguire le istruzioni precise del piano tariffario prima di decidere con quanto anticipo installare. Un risultato di compatibilità non verifica la copertura o la disponibilità attuale di un piano tariffario.

Installare quando si dispone di una connessione stabile

Utilizza il link di installazione, il codice QR o le istruzioni fornite dal tuo operatore. Su iPhone, un codice QR supportato può essere scansionato con l'app Fotocamera; sulle versioni di iOS supportate, puoi anche tenere premuto un codice QR in un'email o in un browser supportati. Samsung utilizza la funzione "Aggiungi eSIM" in Gestione SIM.

Roamzo offre un'opzione di installazione dell'eSIM nell'ordine, oltre all'installazione tramite codice QR e manuale. Conserva per te il link privato per l'ordine e i dettagli di installazione. Questo strumento di verifica è gestito da Roamzo; gli acquisti e l'assistenza sui piani tariffari sono gestiti sul sito web di Roamzo.

Scegli la linea dati per i viaggi

Una volta giunto a destinazione, segui le istruzioni di attivazione del tuo piano tariffario. Per una eSIM da viaggio Roamzo:

1. Attiva l'eSIM da viaggio e selezionala per i dati mobili.
2. Abilita il roaming dati per la linea di viaggio come indicato da Roamzo.
3. Disattiva il passaggio automatico tra rete cellulare e dati per ridurre il rischio di tornare alla tua linea fissa.
4. Verifica le tariffe del tuo operatore prima di lasciare la linea attiva per chiamate, SMS o roaming.

Si possono usare due eSIM contemporaneamente?

Se non si connette

Verifica la copertura di destinazione, i dati rimanenti, la validità e la linea dati selezionata. Chiedi assistenza al tuo operatore prima di eliminare l'eSIM: la reinstallazione potrebbe richiedere il suo supporto. Per un acquisto Roamzo, apri il supporto dal tuo ordine o utilizza la pagina di supporto e contatti.