Twój telefon jest kompatybilny. Co dalej?

Najpierw przeczytaj zasady rozpoczęcia planu

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie kompatybilności sprzętu. Upewnij się również, że telefon jest odblokowany, plan obejmuje miejsce docelowe, a Twoja podróż mieści się w limicie danych i okresie ważności. Sprawdź, czy plan obejmuje połączenia lub SMS-y, czy dozwolone jest korzystanie z hotspotu i kiedy rozpoczyna się jego ważność.

Instalacja i aktywacja to oddzielne procesy, ale dostawcy usług internetowych definiują zasady uruchamiania inaczej. Postępuj zgodnie z instrukcjami planu przed podjęciem decyzji o tym, jak wcześnie rozpocząć instalację. Wynik zgodności nie weryfikuje zasięgu planu ani jego aktualnej dostępności.

Instalacja przy stabilnym połączeniu

Skorzystaj z linku instalacyjnego, kodu QR lub instrukcji dostarczonych przez operatora. Na iPhonie obsługiwany kod QR można zeskanować za pomocą aplikacji Aparat; w obsługiwanych wersjach systemu iOS można również nacisnąć i przytrzymać kod QR w obsługiwanej wiadomości e-mail lub przeglądarce. Samsung korzysta z opcji Dodaj eSIM w Menedżerze kart SIM.

Roamzo oferuje opcję instalacji karty eSIM w zamówieniu, a także kod QR i ręczną instalację. Zachowaj prywatny link do zamówienia i szczegóły instalacji dla siebie. To narzędzie sprawdzające jest zarządzane przez Roamzo; zakupy i obsługa planu są obsługiwane na stronie internetowej Roamzo.

Wybierz linię podróżną dla danych mobilnych

Po dotarciu do celu postępuj zgodnie z instrukcjami aktywacji swojego planu. W przypadku karty eSIM Roamzo Travel:

1. Włącz podróżną kartę eSIM i wybierz ją do transmisji danych mobilnych.
2. Włącz roaming danych dla tej linii zgodnie z instrukcjami Roamzo.
3. Wyłącz automatyczne przełączanie danych komórkowych, aby zmniejszyć ryzyko powrotu do linii domowej.
4. Sprawdź opłaty swojego operatora macierzystego przed pozostawieniem linii włączonej do połączeń, SMS-ów lub roamingu.

Czy można jednocześnie korzystać z dwóch kart eSIM?

Jeśli nie można nawiązać połączenia

Sprawdź zasięg docelowy, pozostały transfer danych, ważność i wybraną linię danych. Poproś o pomoc operatora przed usunięciem karty eSIM: ponowna instalacja może wymagać jego pomocy. Aby kupić Roamzo, otwórz sekcję pomocy technicznej w zamówieniu lub skorzystaj ze strony pomocy technicznej i kontaktu.