Сначала ознакомьтесь с правилами начала действия плана
Первая проверка — совместимость оборудования. Также убедитесь, что телефон разблокирован, тарифный план покрывает ваше место назначения, и что ваша поездка соответствует его объему данных и сроку действия. Проверьте, включает ли тарифный план звонки или SMS, разрешено ли использование точки доступа и когда начинается его действие.
Установка и активация — это отдельные события, но операторы связи определяют правила начала по-разному. Следуйте инструкциям конкретного тарифного плана, прежде чем решать, как рано устанавливать SIM-карту. Результат проверки совместимости не подтверждает покрытие тарифного плана или его текущую доступность.
Установка при наличии надежного соединения
Используйте ссылку для установки, QR-код или руководство, предоставленное вашим оператором. На iPhone поддерживаемый QR-код можно отсканировать с помощью приложения «Камера»; на поддерживаемых версиях iOS вы также можете нажать и удерживать QR-код в поддерживаемом электронном письме или браузере. Samsung использует функцию «Добавить eSIM» в диспетчере SIM-карт.
Roamzo предоставляет опцию «Установить eSIM» в заказе, а также QR-код и ручную установку. Сохраните конфиденциальную ссылку на заказ и информацию об установке в тайне. Этот сервис проверки управляется Roamzo; покупки и поддержка тарифных планов осуществляются на веб-сайте Roamzo.
Выберите туристическую линию для мобильной передачи данных
По прибытии в пункт назначения следуйте инструкциям по активации вашего тарифного плана. Для туристической eSIM Roamzo:
- Включите дорожную eSIM-карту и выберите ее для мобильной связи.
- Включите роуминг данных для этого тарифного плана, как указано Roamzo.
- Отключите автоматическое переключение между сотовой связью и передачей данных, чтобы снизить риск переключения на домашний телефон.
- Проверьте тарифы вашего домашнего оператора, прежде чем оставлять его линию активной для звонков, SMS или роуминга.
Если не подключается
Проверка зоны покрытия, оставшегося объема данных, срока действия и выбранного тарифного плана. Перед удалением eSIM обратитесь за помощью к оператору связи: для повторной установки может потребоваться его помощь. При покупке Roamzo откройте раздел поддержки в вашем заказе или воспользуйтесь страницей поддержки и контактов.
Источники, которые вы можете проверить.
- Apple: методы установки eSIM ↗
- Samsung: настройка eSIM ↗
- Roamzo: как работает установка и активация ↗
- Roamzo: поддержка и контакты ↗