Las tabletas Surface con Windows y los teléfonos Surface Duo con Android requieren instrucciones diferentes. Para las tabletas, seleccione la configuración LTE o 5G exacta; un modelo solo con Wi-Fi no tiene módem celular.
En los modelos Surface con conectividad celular compatibles, ve a Configuración de Windows → Red e Internet → Perfiles de datos móviles y eSIM. Confirma que el proveedor del plan acepta este dispositivo Windows.
Guía del fabricanteMicrosoft documenta las restricciones de operador para Surface Duo, incluidas las versiones bloqueadas por AT&T sin compatibilidad con eSIM. Confirme la variante original y el desbloqueo.
Guía del fabricantePrueba con el nombre completo del modelo o borra los filtros. Si tu dispositivo sigue sin aparecer, significa que no está verificado en nuestro directorio; esto no implica que sea incompatible.