Для планшетов Surface Windows и телефонов Surface Duo Android требуются разные инструкции. Для планшетов выберите точную конфигурацию LTE или 5G; модель только с Wi-Fi не имеет сотового модема.
На поддерживаемых моделях Surface с поддержкой сотовой связи используйте «Параметры Windows» → «Сеть и интернет» → «Профили сотовой связи и eSIM». Убедитесь, что оператор принимает это устройство Windows.
Рекомендации производителяMicrosoft указывает на ограничения операторов связи для Surface Duo, включая версии, заблокированные AT&T, без поддержки eSIM. Подтвердите оригинальный вариант, а также разблокировку.
Рекомендации производителяПопробуйте ввести полное название модели или сбросьте фильтры. Если ваше устройство по-прежнему отсутствует, значит, оно не проверено в нашем каталоге — это не означает, что оно несовместимо.