¿Compraste tu teléfono en el extranjero?

Verifique dónde se vendió, no dónde lo va a usar.

Los fabricantes pueden vender diferentes configuraciones de SIM con el mismo nombre de teléfono. El mercado de venta original y el número de modelo exacto son importantes. Viajar a otro país no cambia el hardware interno del teléfono.

Empieza con el número de modelo en Ajustes o en la caja original. En iPhone, abre Ajustes → General → Información y toca el valor junto a Número de modelo para ver el número A. Compara ese número con las especificaciones del fabricante para el mercado de venta original.

China continental, Hong Kong y Macao requieren un análisis más detallado

Evita la regla general de que todos los iPhone comprados en estos mercados carecen de eSIM. Apple ahora documenta modelos específicos de China continental compatibles con eSIM, mientras que otros modelos utilizan diferentes configuraciones de SIM. Hong Kong y Macao también tienen excepciones específicas para cada modelo.

Una eSIM de un operador de China continental y una eSIM de viaje son productos diferentes. Apple indica que los iPhones compatibles comprados en China continental no pueden instalar una eSIM de un operador fuera de China continental mientras se encuentren físicamente en China continental. Su guía permite la instalación fuera de China continental con los Servicios de localización activados. Lea las instrucciones actuales de Apple para su modelo exacto antes de comprarlo.

¿Mi iPad es compatible con eSIM?

Las variantes de Android también importan

Samsung limita explícitamente su guía de compatibilidad australiana a las variantes australianas. Google también documenta excepciones para modelos Pixel más antiguos vendidos a través de operadores específicos o en determinados países. Considere la coincidencia del nombre de la familia como punto de partida.

Consulte la hoja de especificaciones local del modelo exacto, verifique la presencia de EID y la opción Agregar eSIM en el teléfono, y confirme el desbloqueo del operador. Si estas verificaciones no coinciden, solicite al fabricante que verifique el número de modelo en lugar de basarse en una lista general.