إعدادات الاتصال الخلوي في نظام Windows
في طرازات Surface المدعومة بشبكة الجوال، استخدم إعدادات Windows ← الشبكة والإنترنت ← ملفات تعريف الجوال وeSIM. تأكد من أن مزود الخدمة يقبل جهاز Windows هذا.
إرشادات الشركة المصنعةتتطلب أجهزة Surface اللوحية التي تعمل بنظام Windows وهواتف Surface Duo التي تعمل بنظام Android تعليمات مختلفة. بالنسبة للأجهزة اللوحية، اختر إعداد LTE أو 5G المحدد؛ لا يحتوي الطراز الذي يدعم Wi-Fi فقط على مودم خلوي.
في طرازات Surface المدعومة بشبكة الجوال، استخدم إعدادات Windows ← الشبكة والإنترنت ← ملفات تعريف الجوال وeSIM. تأكد من أن مزود الخدمة يقبل جهاز Windows هذا.
إرشادات الشركة المصنعةتوثق Microsoft قيود شركات الاتصالات لجهاز Surface Duo، بما في ذلك الإصدارات المقفلة على AT&T والتي لا تدعم eSIM. تأكد من الإصدار الأصلي بالإضافة إلى فك القفل.
إرشادات الشركة المصنعةجرب إدخال اسم الطراز بالكامل، أو امسح الفلاتر. إذا استمر عدم ظهور جهازك، فهذا يعني أنه غير مُتحقق منه في دليلنا - وهذا لا يعني أنه غير متوافق.