Tablety Surface z systemem Windows i telefony Surface Duo z systemem Android wymagają innych instrukcji. W przypadku tabletów należy wybrać dokładną konfigurację LTE lub 5G; model tylko z Wi-Fi nie ma modemu komórkowego.
W obsługiwanych modelach Surface z siecią komórkową należy użyć opcji Ustawienia systemu Windows → Sieć i internet → Profile sieci komórkowej i eSIM. Należy upewnić się, że operator planu akceptuje to urządzenie z systemem Windows.
Wskazówki producentaMicrosoft dokumentuje ograniczenia operatora dla Surface Duo, w tym wersje z blokadą AT&T bez obsługi eSIM. Potwierdź oryginalną wersję i odblokowaj.
Wskazówki producentaSpróbuj wpisać pełną nazwę modelu lub wyczyść filtry. Jeśli nadal brakuje Twojego urządzenia, nie zostało ono zweryfikowane w naszym katalogu — nie oznacza to, że jest niekompatybilne.