Votre téléphone est-il déverrouillé ?

Un téléphone compatible peut être verrouillé.

Un téléphone verrouillé peut fonctionner uniquement avec l’opérateur qui l’a vendu. Il peut afficher un EID et l’option « Ajouter une eSIM » tout en refusant l’eSIM d’un autre opérateur. Avant de payer une eSIM de voyage d’un autre fournisseur, vérifiez que votre téléphone est désimlocké.

Le code d'accès à l'écran et le code PIN de la carte SIM sont des paramètres différents. Connaître votre code d'accès ou désactiver le code PIN de votre carte SIM ne supprime pas le verrouillage opérateur.

Vérifier la compatibilité avec un iPhone

Apple permet de consulter directement l'état.

1. Ouvrez Réglages → Général → Informations.
2. Repérez le champ « Verrouillage de l’opérateur ».
3. Recherchez la mention « Aucune restriction de SIM ». Si une autre mention apparaît, contactez votre opérateur d'origine avant d'acheter une eSIM d'un autre fournisseur.

Vérifier la compatibilité avec un téléphone Android

Il n'existe pas de menu d'état de verrouillage unique pour tous les téléphones Android. Contactez votre opérateur d'origine pour confirmer l'état de verrouillage SIM et les conditions de déverrouillage. L'achat d'un téléphone d'occasion, le paiement d'une facture ou la fin d'un contrat ne permettent pas à ce site web de savoir si le déverrouillage a été effectué.

Google précise que les téléphones Pixel achetés sur le Google Store sont déverrouillés ; ceux achetés auprès d'un opérateur mobile peuvent être verrouillés. Samsung invite également ses clients à contacter leur opérateur pour connaître les règles de déverrouillage spécifiques à chaque modèle. Obtenez la confirmation pour votre appareil, puis suivez les instructions d'activation de votre opérateur.