您的手机是否已解锁？

兼容的手机仍可能被锁定。

运营商锁定会将手机限制为只能使用销售该手机的运营商。手机可能显示 EID 和“添加 eSIM”按钮，但仍然无法安装其他运营商的 eSIM。如需购买其他运营商的旅行 eSIM，请在付款前确认手机已解锁。

屏幕密码和 SIM 卡 PIN 码是不同的设置。知道您的屏幕密码或关闭 SIM 卡 PIN 码并不能解除运营商锁定。

检查 iPhone

Apple 提供了查看状态的直接方法。

1. 打开“设置”→“通用”→“关于本机”。
2. 查找运营商锁（有时也称为网络提供商锁定）。
3. 查找“无 SIM 卡限制”。如果显示其他内容，请在购买其他运营商的 eSIM 之前联系原运营商。

检查 Android 手机

并非所有安卓手机都使用相同的锁定状态菜单。请咨询最初销售您设备的运营商，确认其 SIM 卡锁定状态和解锁要求。购买二手手机、支付账单或合约到期本身并不能告知本网站解锁是否已完成。

谷歌表示，从谷歌商店购买的 Pixel 手机是解锁的；从移动运营商处购买的手机可能已被锁定。三星也建议用户向其运营商咨询特定型号的解锁规则。请确认您设备的解锁规则，然后按照运营商的激活说明进行操作。