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Le modèle Surface Duo prend-il en charge l’eSIM ?

eSIM sur certaines versions

Oui, sur certaines versions.

Microsoft mentionne la compatibilité eSIM, mais le Surface Duo verrouillé par AT&T ne prend pas en charge cette fonctionnalité, et certaines versions vendues par les opérateurs la désactivent. Vérifiez la version d'origine, les paramètres eSIM et le déverrouillage par l'opérateur ; ne vous fiez pas uniquement au nom du modèle.

Consulter les preuves du fabricant

Vérifiez la compatibilité de votre téléphone.

  1. Vérifiez que le numéro de modèle correspond.

    Ouvrez Paramètres → À propos du téléphone (ou À propos de l'appareil). Vérifiez que le numéro de modèle et la région de vente d'origine correspondent aux spécifications du fabricant.

  2. Trouver les paramètres eSIM

    Recherchez l'EID dans les informations de votre appareil. Un IMEI seul ne prouve pas la compatibilité eSIM. Consultez Paramètres → Cartes SIM ou Réseau mobile et l'option permettant d'ajouter ou de télécharger une eSIM ; le nom du menu peut varier.

  3. Confirmer le déverrouillage opérateur

    Demandez à votre opérateur d’origine de confirmer que l’appareil est déverrouillé et compatible avec une eSIM d’un autre opérateur. Android ne dispose pas d’un menu d’état de verrouillage unique. Votre opérateur doit toujours prendre en charge votre appareil.

Preuves officielles

Chaque source régionale couvre les modèles vendus sur ce marché.

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