รองรับเฉพาะบางรุ่นย่อย
Microsoft ระบุว่ารองรับฮาร์ดแวร์ eSIM แต่ Surface Duo ที่ล็อกกับ AT&T ไม่รองรับ eSIM และบางรุ่นที่จำหน่ายโดยผู้ให้บริการเครือข่ายอาจปิดใช้งาน eSIM โปรดตรวจสอบรุ่นที่จำหน่ายจริง การตั้งค่า eSIM และการปลดล็อกเครือข่ายของผู้ให้บริการเครือข่าย อย่าพึ่งพาแค่ชื่อรุ่นเพียงอย่างเดียว
ดูหลักฐานจากผู้ผลิตตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ
ตรวจสอบหมายเลขรุ่น
เปิดการตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ (หรือ เกี่ยวกับอุปกรณ์) ตรวจสอบหมายเลขรุ่นและภูมิภาคการขายเดิมให้ตรงกับข้อกำหนดของผู้ผลิต
ค้นหาการตั้งค่า eSIM
มองหา EID ในข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ IMEI เพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่ารองรับ eSIM ตรวจสอบที่ การตั้งค่า → ซิม หรือ เครือข่ายมือถือ และตัวเลือกในการเพิ่มหรือดาวน์โหลด eSIM ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันไป
ยืนยันการปลดล็อกเครือข่าย
สอบถามผู้ให้บริการที่ขายอุปกรณ์ให้คุณในตอนแรก เพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์นั้นปลดล็อกเครือข่ายแล้วและสามารถใช้ eSIM ของผู้ให้บริการรายอื่นได้ ระบบ Android ไม่มีเมนูสถานะการล็อกเดียวที่ใช้ร่วมกันทุกแบรนด์ ผู้ให้บริการของคุณยังคงต้องรองรับอุปกรณ์ของคุณ
หลักฐานอย่างเป็นทางการ
แหล่งข้อมูลในแต่ละภูมิภาคครอบคลุมรุ่นที่จำหน่ายในตลาดนั้นๆ