Ce modèle n’a pas d’eSIM intégrée.
Aucune prise en charge de l'eSIM intégrée. Une mise à jour logicielle ne peut pas ajouter le matériel eSIM manquant. Utilisez une carte SIM physique, un point d'accès mobile ou un autre appareil compatible.
Consulter les preuves du fabricant Voir la fiche de la familleDonnées du modèle (JSON)Numéros de modèle
Comparez le numéro de modèle indiqué dans Réglages avec ceux de la liste.
Vérifiez la compatibilité de votre téléphone.
Vérifiez que le numéro de modèle correspond.
Ouvrez Réglages → Général → Informations. Vérifiez que le numéro de modèle et la région de vente d’origine correspondent aux spécifications du fabricant.
Trouver les paramètres eSIM
Recherchez l'EID dans les informations de votre appareil. Un IMEI seul ne prouve pas la compatibilité eSIM. Accédez à Paramètres → Données cellulaires (ou Service mobile) → Ajouter une eSIM.
Confirmer le déverrouillage opérateur
Dans Réglages → Général → Informations, « Verrouillage de l’opérateur » doit indiquer « Aucune restriction de SIM ». Si ce n’est pas le cas, contactez votre opérateur d’origine. Il doit continuer à prendre en charge votre appareil.
Preuves officielles
Chaque source régionale couvre les modèles vendus sur ce marché.