China, Hong Kong e Macau
O modelo exato é importante. Alguns iPhones recentes da China continental suportam eSIM com regras de instalação especiais; Hong Kong e Macau têm suas próprias exceções específicas para cada modelo.
Orientações do fabricanteEncontre o seu iPhone ou iPad com conexão celular e verifique a região de vendas original. Modelos com o mesmo nome podem ter hardware de SIM diferente.
O modelo exato é importante. Alguns iPhones recentes da China continental suportam eSIM com regras de instalação especiais; Hong Kong e Macau têm suas próprias exceções específicas para cada modelo.
Orientações do fabricanteUm iPad somente com Wi-Fi não pode usar eSIM. Escolha a versão Wi-Fi + Cellular e confirme com a operadora se ela aceita o modelo e a região onde foi vendido.
Orientações do fabricanteNo iPhone, abra Ajustes → Geral → Sobre. A opção “Sem restrições” ao lado de Bloqueio de Operadora confirma que o aparelho está desbloqueado. Um EID sozinho não comprova isso.
Orientações do fabricanteTente o nome completo do modelo ou limpe seus filtros. Se o seu dispositivo ainda não estiver listado, significa que ele não foi verificado em nosso diretório — isso não significa que seja incompatível.