รองรับเฉพาะบางรุ่นย่อย
การกำหนดค่า LTE Advanced ระบุว่ารองรับ eSIM Surface Go 2 รุ่น Wi-Fi เท่านั้นไม่มีโมเด็มเซลลูลาร์ ตรวจสอบการตั้งค่า Windows Cellular และยืนยันว่าแพ็กเกจที่เลือกนั้นรองรับอุปกรณ์ Windows นี้อย่างถูกต้อง
ดูหลักฐานจากผู้ผลิตตรวจสอบแท็บเล็ตของคุณ
ตรวจสอบหมายเลขรุ่น
เปิดการตั้งค่า → ระบบ → เกี่ยวกับ ตรวจสอบหมายเลขรุ่นและภูมิภาคการขายเดิมให้ตรงกับข้อกำหนดของผู้ผลิต
ค้นหาการตั้งค่า eSIM
บน Surface ที่ใช้เซลลูลาร์ ให้มองหาตัวเลือกในการจัดการโปรไฟล์ eSIM ตรวจสอบที่ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → เซลลูลาร์ → โปรไฟล์ eSIM (คำพูดอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ Windows)
ยืนยันการปลดล็อกเครือข่าย
สอบถามผู้ให้บริการเดิมและผู้ให้บริการที่คุณเลือกเกี่ยวกับข้อจำกัดของอุปกรณ์ ยืนยันว่าแผนนั้นรองรับการกำหนดค่าเซลลูลาร์ของ Windows นี้อย่างถูกต้อง แทนที่จะสันนิษฐานว่าแผนโทรศัพท์จะใช้งานได้ ผู้ให้บริการของคุณยังคงต้องรองรับอุปกรณ์ของคุณ
หลักฐานอย่างเป็นทางการ
แหล่งข้อมูลในแต่ละภูมิภาคครอบคลุมรุ่นที่จำหน่ายในตลาดนั้นๆ