De ondersteuning voor Galaxy hangt af van het exacte model, de verkoopmarkt en de providersoftware. Een Galaxy S, de FE-versie en een telefoon uit de A-serie met een vergelijkbare naam kunnen verschillende antwoorden opleveren.
Instellingen openen → Over de telefoon en het modelnummer opzoeken. Open vervolgens Verbindingen → SIM-beheer en zoek naar eSIM toevoegen. Alleen de achternaam bevestigt niet welke versie u heeft.
Richtlijnen van de fabrikantSamsung geeft een lijst van specifieke regionale uitzonderingen voor modellen zoals de A16 5G, A26, A35 en A36. Kies hieronder het exacte model; ga er niet vanuit dat elk regionaal toestel eSIM ondersteunt.
Richtlijnen van de fabrikantDat de gewone Galaxy S20 of S21 wordt ondersteund, betekent niet dat dit ook geldt voor de S20 FE of S21 FE. Controleer de volledige modelnaam, inclusief de aanduiding FE, en de modelcode.
Richtlijnen van de fabrikantProbeer de volledige modelnaam of wis uw filters. Als uw apparaat nog steeds ontbreekt, is het niet geverifieerd in onze database — dat betekent niet dat het incompatibel is.